用户可能进一步想问：没有退款按钮是否意味着不能退票，这是否违法？从法律角度看，没有退款按钮并不直接决定不能退票是否违法。关键在于售票方是否提前告知退票政策，以及该政策是否违反《消费者权益保护法》。
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可直接回复：应尝试与售票方沟通并了解退票政策。从法律角度看，若售票方未提供明确的退票规定，可能侵犯了消费者的知情权和选择权。消费者可要求售票方明确退票政策，若对方拒绝或政策不合理，可投诉或寻求法律帮助。选择处理方式时，应优先考虑与售票方协商，若协商无果再采取其他措施。
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若售票方已明确告知退票政策且政策合法，没有退款按钮则意味着可能不支持退票。若未告知或政策违法，消费者可尝试与售票方协商退票，或向消费者协会投诉，必要时可通过法律途径维权。具体操作需根据售票方的退票政策和相关法律法规进行。