法律分析：首先，如果单纯是质量问题导致水管爆裂，那么水费和家里淹水造成的损失，应该由水管的产权单位来负责，如果水管是房产商铺设的，水管出现质量问题导致损失，要由房产商来赔偿。法律依据：《中华人民共和国国家赔偿法》第三条行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列侵犯公民人身权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利：1、违法拘留或者违法采取限制人身自由的行政强制措施的；2、非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的；3、以欧打等暴力行为或者唆使他人以欧打等暴力行为造成公民身体伤害或者死亡的；4、违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的；5、造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为
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与供水单位协商分清责任
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您好可以同自来水公司协商