吴亮律师
如果在超市买到质量有问题的食品,消费者可以携带购物小票和食品去超市进行协商。并要求按照价格的3倍进行赔偿,这是一种非常正常的诉求。并且也完全符合《食品安全法》的相关规定。如果协商不成,消费者可以去消协投诉,要求涉事超市赔偿。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。