被忽悠用旧黄金换了一口价黄金,能否换回原来

2025-03-24  分类 : 临海市看守所地址

有可能换回,但需与店员协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。若黄金已被重铸,退回难度增加,不及时处理可能导致权益受损,无法换回原黄金。
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可换回。操作如下:1.尽快与店员沟通,表达换回意愿,了解退回政策;2.收集购买凭证、旧黄金照片等证据;3.若店员拒绝,可向消协或市场监管部门投诉,并提供证据;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。
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常见处理方式为与店家协商或投诉。若协商无果,可选择向消协或市场监管部门投诉。选择时需考虑证据是否充分及店家态度,以决定最佳策略。

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