您可能进一步想问，商家这种行为是否违反了消费者权益保护法。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有退货的权利，商家在收到退货后应当及时处理并退款。您已退货但商家未退款，且要求您再次处理退货手机（未退出ID）的问题，此行为可能违反了《消费者权益保护法》第二十五条关于退货、换货、修理等义务的规定。建议您通过正规渠道进行维权，如向消费者协会举报或起诉至法院。
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若商家一直不回信息，您可以采取以下措施尽快退款：1.直接联系网上购物平台的客服，说明情况并要求平台介入处理；2.拨打消费者协会热线或向市场监督管理部门提交书面投诉；3.准备好购买凭证、退货记录等证据，向人民法院提起诉讼。通过这些途径，可以更有效地维护您的合法权益。
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从法律角度，您应这样保护自己的权益：1.保留好购买凭证、退货记录以及与商家的沟通记录，作为维权证据；2.向购物平台、消费者协会或市场监督管理部门举报商家的不当行为；3.如举报无果，可寻求法律援助或向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。